Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana best66 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau FPX, dan menggunakan perkhidmatan kami. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Data transaksi Touch 'n Go eWallet, FPX, Boost dikendalikan dengan selamat
Anda boleh meminta semakan rekod bila-bila masa
Dasar ini terpakai pada semua capaian mudah alih dan penyemak imbas
PENGUMPULAN MAKLUMAT
Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan yang diperlukan. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, FPX atau Boost, rekod transaksi tersebut disimpan dalam sistem kami bagi membolehkan anda menyemak sejarah pembayaran melalui papan pemuka akaun anda. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti alamat IP, jenis peranti dan halaman yang anda lawati — ini membantu kami memastikan sambungan selamat dan mengesan sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda. Maklumat ini tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal teknikal yang memproses transaksi anda atau yang membantu kami menjalankan perkhidmatan, dan pembekal tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi. Tempoh penyimpanan rekod bergantung pada keperluan operasi dan obligasi undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan.
Touch 'n Go eWallet
FPX
Boost
Rekod transaksi akaun
Pengesahan identiti
SKOP POLISI INI
Apa Yang Diliputi dan Tidak Diliputi Dasar Ini
Dasar Privasi ini terpakai pada semua interaksi anda dengan best66 — dari capaian mudah alih hingga penggunaan melalui penyemak imbas. Terdapat perbezaan penting antara apa yang kami kawal secara langsung dan apa yang diuruskan oleh pihak lain.
Capaian dan Akaun
Semua maklumat yang anda masukkan semasa membuka akaun, log masuk dan mengemaskini profil adalah dalam skop dasar ini. Ini termasuk e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang anda tetapkan.
Transaksi Pembayaran
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, FPX dan Boost disimpan dalam akaun anda. Pemprosesan teknikal sebenar dikendalikan oleh pembekal pembayaran masing-masing mengikut syarat mereka sendiri.
Kandungan Laman
Maklumat yang kami paparkan — termasuk peluang pertaruhan dan kandungan permainan — tidak mengumpul data peribadi anda secara berasingan. Capaian kepada kandungan tersebut bergantung pada undang-undang tempatan yang berkenaan.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan keluar atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses dari laman kami tidak tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman atau aplikasi luar yang berasingan.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil Berkenaan Data Anda
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai beberapa tindakan praktikal yang boleh dilaksanakan berkenaan maklumat peribadi anda. Log masuk ke papan pemuka akaun untuk menyemak sejarah transaksi anda — rekod deposit melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau Boost semuanya tercatat di sana. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat dalam profil anda, anda boleh mengemaskininya terus melalui bahagian tetapan akaun. Untuk pertanyaan yang memerlukan semakan oleh pasukan kami — seperti permintaan untuk mengetahui data apa yang kami pegang atau meminta pemadaman rekod tertentu — hubungi sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian kenalan di bawah. Kami akan memproses permintaan sedemikian mengikut keperluan operasi dan obligasi undang-undang yang berkenaan.
Semak Rekod
Log masuk dan buka bahagian sejarah dalam akaun anda untuk melihat semua transaksi, termasuk deposit dan pengeluaran yang telah diproses.
Kemaskini Profil
Pergi ke tetapan akaun untuk membetulkan maklumat peribadi seperti nombor telefon atau alamat e-mel yang tidak tepat.
Ajukan Pertanyaan Data
Hubungi sokongan kami secara bertulis untuk bertanya tentang data yang kami pegang atau meminta penjelasan tentang bagaimana maklumat anda digunakan.
Minta Sokongan Privasi
Jika anda ingin meminta pemadaman atau pembatasan pemprosesan data, hantar permintaan bertulis kepada kami. Kami akan maklum balas mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.
HUBUNGI KAMI
Saluran Kenalan Untuk Pertanyaan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan semakan data, pembetulan maklumat akaun atau soalan tentang cara kami mengendalikan rekod transaksi anda — gunakan mana-mana saluran berikut. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis pertanyaan supaya pasukan kami dapat membantu dengan lebih cepat.
E-mel Privasi
Hantar pertanyaan bertulis tentang data akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan penerangan ringkas permintaan anda.
Sembang Langsung
Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun.
Borang Dalam Akaun
Log masuk dan gunakan borang pertanyaan dalam bahagian sokongan akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara rasmi. Ini memastikan permintaan anda dijejak dan diurus dengan betul.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA
Cara Kami Menguruskan Data dan Privasi Akaun
Kami mengendalikan maklumat akaun dan rekod transaksi anda dengan amalan teknikal yang konsisten. Sambungan antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa — anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, tetapi menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun. Rekod disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas itu bagi memenuhi keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan.
Penyulitan Sambungan
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk maklumat log masuk dan butiran transaksi Touch 'n Go eWallet atau FPX — disulitkan semasa penghantaran.
Pengurusan Kuki
Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan betul. Tetapan kuki boleh dilaraskan melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa mengikut keperluan anda.
Tempoh Penyimpanan Rekod
Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh operasi yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan obligasi undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan.
Kawalan Capaian Dalaman
Capaian kepada maklumat akaun anda di pihak kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk memproses permintaan sokongan atau mengesahkan transaksi sahaja.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini
Bahagian ini menjawab soalan praktikal tentang cara kami mengendalikan maklumat akaun anda, hak anda berkenaan data tersebut, dan cara menghubungi kami jika anda memerlukan penjelasan lanjut.
Apakah maklumat yang best66 simpan tentang akaun saya?
Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda seperti e-mel dan nombor telefon, serta rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, FPX dan Boost. Sejarah log masuk dan aktiviti akaun juga dicatat bagi tujuan keselamatan.
Bolehkah saya menyemak data peribadi yang anda pegang tentang saya?
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah atau profil untuk melihat rekod yang tersedia. Untuk semakan lebih terperinci, hubungi sokongan kami secara bertulis dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang anda ingin semak.
Adakah best66 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami berkongsi data hanya dengan pembekal teknikal yang memproses transaksi anda — seperti pemproses pembayaran FPX — dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?
Pergi ke tetapan akaun selepas log masuk dan kemaskini medan yang perlu dibetulkan. Jika perubahan tertentu memerlukan pengesahan tambahan, ikuti arahan yang dipaparkan dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.
Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?
Rekod akaun anda disimpan untuk tempoh tertentu selepas penutupan bagi memenuhi keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.
Bagaimana cara mengurus kuki pada laman best66?
Kuki boleh diurus terus melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan paparan akaun anda. Semak tetapan penyemak imbas untuk pilihan pengurusan yang tersedia.